Chez Lecluyse nv, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons donner un aperçu clair et transparent de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Cette déclaration de confidentialité s'applique à l'entreprise Lecluyse nv et aux personnes autorisées travaillant au sein de  Lecluyse nv, dont le siège social est situé  Staatsbaan 32, 8610 Kortemark et dont le numéro d'entreprise est BE 0420 881 812.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre vie privée et traitons les données personnelles avec le plus grand soin. Lecluyse nv respecte dans tous les cas les lois et règlements applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous traitons les données personnelles conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies :

  • informer les clients actifs sur des produits similaires par le biais du marketing direct (intérêt légitime),
  • fournir des informations sur les éventuelles mises à jour de sécurité de nos applications web,
  • envoyer des lettres d'information, des mailings et des invitations (consentement de la personne concernée),
  • effectuer des tâches administratives dans le cadre de notre coopération.

Comment traitons-nous vos données personnelles ?

GÉNÉRALITÉS

  • Les données traitées se limitent aux données minimales dont nous avons besoin pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Nous demandons votre consentement si nous en avons besoin pour traiter vos données à caractère personnel.
  • Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
  • Nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à d'autres parties, à moins que cela ne soit nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été fournies.
  • Nous connaissons et respectons vos droits concernant vos données personnelles.

SITE WEB

  • Sur notre site web, les données personnelles sont collectées via le formulaire de contact. Ce formulaire vous demande votre nom (nom de famille et prénom), votre adresse électronique et la raison pour laquelle vous nous contactez (message). Il est également possible d'inclure le nom et le numéro de téléphone de votre entreprise.
  • Nous utilisons des cookies sur notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies.
  • Le site web contient des hyperliens vers des sites web d'autres parties. Lecluyse nv n'est pas responsable de la politique de confidentialité de ces autres parties et de l'utilisation de cookies sur leurs sites web.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

  • Données d'identité personnelle : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de téléphone mobile, e-mail, nom de l'entreprise et votre numéro de TVA.

Période de conservation des données personnelles

  • Lecluyse nv ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été fournies ou exigée par la loi. En règle générale, nous conservons les données personnelles pendant un maximum de 5 ans après leur dernière utilisation.

Transmission de données à caractère personnel à des tiers

Nous pouvons transmettre à des tiers les données que vous nous fournissez si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus.

Par exemple, nous faisons appel à un tiers pour :

  • notre administration, la facturation et le suivi des projets,
  • la fourniture de l'environnement internet (hébergement, gestion du courrier électronique, etc.),
  • fournir (et distribuer) des bulletins d'information et des invitations,
  • l'impression des documents de la maison, etc.

Nous avons conclu les accords nécessaires avec ces parties pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à d'autres parties avec lesquelles nous n'avons pas conclu d'accord de traitement.

Sécurité des données personnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement illicite :

  • toutes les personnes qui peuvent avoir accès à vos données pour le compte de Lecluyse nv sont tenues au secret ; tous nos employés ont été informés de l'importance de la protection des données à caractère personnel,
  • nous conservons un nom d'utilisateur et des mots de passe sur tous nos systèmes et utilisons à cet effet un gestionnaire de mots de passe avec un coffre-fort numérique pour les mots de passe,
  • nous effectuons des sauvegardes des données à caractère personnel afin de pouvoir les restaurer en cas d'incidents physiques ou techniques.

Lecluyse nv ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale de vos données personnelles par un tiers.

Sécurité des données d'accès au site web, aux e-mails, aux systèmes de lettres d'information, ...

  • Lecluyse nv ne peut en aucun cas être tenue responsable du stockage de vos données de connexion au site web. En tant que client, vous êtes seul responsable de l'utilisation du site web de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification ainsi que de leur confidentialité.

Vos droits concernant vos données

Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification ou, dans certains cas, de suppression des données personnelles que nous avons reçues de votre part.

Réclamations

Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter immédiatement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données à tout moment. Il s'agit de l'autorité de contrôle de la protection des données, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, e-mail: commission@privacycommission.be.

Modification de la déclaration de confidentialité

Lecluyse nv peut modifier sa déclaration de confidentialité. Nous annoncerons ces modifications sur notre site web. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.