Jobinhoud

Je beheert de orderverwerking van A tot Z. Hierbij verwerk je alle orders die online worden besteld, alsook de bestellingen die via e-mail worden aangeleverd. Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging en vlotte communicatie naar de klant toe. Klantgerichtheid is hier absoluut een sleutelwoord. Je communiceert hiervoor via e-mail of telefoon met klanten en staat ook het internal sales team bij aan de telefoon voor inkomende oproepen.

Je werkt nauw samen met de collega’s internal sales en onze Brandmanagers, je hebt hier een ondersteunende rol in. Samen vorm je éen sales-team.

Daarnaast communiceer je met leveranciers over details van een bestelling en levertermijnen.

Je denkt na over optimalisaties en procesverbeteringen zodat er efficiënt kan gewerkt worden en we ‘future-proof’ blijven.

Profiel 

• Jij bent een positief ingesteld, dynamisch, hands-on type
• Klantencommunicatie geeft je energie
• Werkt accuraat, proactief en bent flexibel
• Je schuwt geen uitdaging en kan zelfstandig werken
• Leert graag bij
• Bent communicatief sterk in het Nederlands en in het Frans. Perfecte tweetaligheid NL/FR is een echte troef.
• Je kan vlot overweg met een computer en Microsoft office
• Ziet jezelf deel uitmaken van een goed samenhangend team, bent sociaal en je engageert je graag voor groepsactiviteiten
• Je bent in het bezit van een bachelor diploma, als het even kan van een administratieve richting

Aanbod 

Je komt terecht in een groeiend internationaal familiebedrijf en zal deel uitmaken van een enthousiast en gedreven team dat een goede werksfeer en collegialiteit hoog in het vaandel draagt. Een team dat bestaat uit een gezonde mix van ervaring en jonge energieke collega’s. Een zeer grondige productkennis is een essentiële basis, wij investeren bij aanvang, maar ook daarna, in uitgebreide opleidingen. Wij zoeken een parttime collega in vorm van 3/5? 2,5/5? Of fulltime. Daartegenover staat een competitief salaris in overeenstemming met je ervaring en competenties en interessante extralegale voordelen.